Health Literacy (HL): l’AUSL di Reggio Emilia collabora per applicarne i principi nel Servizio Sanitario Regionale

Per Health Literacy (HL) si intende “il grado in cui le persone hanno la capacità di ottenere, processare e comprendere le informazioni sanitarie di base ed i servizi necessari per prendere decisioni appropriate in campo sanitario”

L’importanza di questa disciplina viene ormai riconosciuta a livello nazionale ed internazionale: studi recenti dimostrano che, anche altrove ma soprattutto nel nostro paese (Italia nello studio ALLS), il livello di alfabetizzazione medio si colloca al di sotto di quello necessario per usare utilmente i materiali comuni legati ad attività quotidiane (in banca, in posta, al supermercato, in farmacia, in ospedale).

In ambito sanitario, alle persone sono richieste buone competenze di HL ad esempio per:

  • dialogare e discutere con il medico;
  • leggere le informazioni e per orientarsi nelle strutture sanitarie;
  • interpretare le istruzioni del medico;
  • utilizzare apparecchiature per uso personale o familiare (come un misuratore della glicemia o un termometro);
  • calcolare quando prendere e come dosare i farmaci.

Secondo il mandato della Direzione Generale Sanità e Politiche Sociali dell’Emilia-Romagna, la Health Literacy, che rappresenta un elemento di forte innovazione, deve trovare applicazione quanto prima nei diversi ambiti dell’attività, sia sanitaria che di comunicazione, diventando parte integrante dei processi di cura.Per questo, nel luglio 2011 la Direzione ha costituito il gruppo di lavoro regionale “Applicazione dei principi e delle pratiche della Health Literacy“, composto da 12 professionisti (tra responsabili della comunicazione delle aziende sanitarie emiliano-romagnole, responsabili della comunicazione dell’Assessorato politiche per la salute e dell’Agenzia Sanitaria Regionale).

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